Standardiste - Hôte/Hôtesse d'accueil M/F

Vacancy details

General information

Reference number

2018-76  

Vacancy category

Standard

Job details

Job title

Standardiste - Hôte/Hôtesse d'accueil M/F

Contract type

CDI

Job description

Description : Assurer les services liés à l’accueil du Siège de Motul tels que la tenue du standard, la réception et transmission des appels téléphoniques, la prise de messages téléphoniques, l’accueil et information des visiteurs et la participation à la gestion du courrier et des plis urgents.

 

Horaires : 7h45 - 13h30

 

Missions principales 

 · Tenue du standard

 - Réception et transmission des appels téléphoniques (principalement en français mais en anglais de manière temporaire)

- Filtre des appels

- Prise de messages

- Trouver rapidement l’interlocuteur adapté au besoin

- Tenir à jour les informations nécessaires sur les personnes

- Préparer les badges des nouveaux arrivants

 

· Accueil des visiteurs

- Clients (France et étranger), fournisseurs, candidats (offrir un café aux visiteurs)

- Information des visiteurs

  

· Gestion du courrier et des plis urgents

- Réception des colis, des recommandés

- Interface avec les sociétés de courses et les transporteurs rapides, pour l’envoi de plis urgents (DHL/Chrono)

 

Missions complémentaires

· Tenue du planning de réservation des salles de réunion

· Réception et dispatching des fax arrivant au fax général de la société

· Réservation de taxis sur demande

· Tenue du planning de réservation du vidéo projecteur

·  Tenue du planning de réservation des véhicules de société

·  Recherche d’informations sur Internet (adresse, numéros de téléphone…)

·  Divers travaux administratifs (mise sous pli, classement, etc)

·   S’acquitter d’autres tâches qui pourraient lui être confiées.

Profile

Formation : Niveau Bac +2.

 

Expérience : Au moins 7 ans sur un poste similaire

 

Informatique : Maîtrise du pack office

 

Compétences comportementales : 

(1)   Orientation Clients

(2)   Recherche du Résultat

(3)   Communication (capacité à communiquer avec différents niveaux d’interlocuteurs)

(4)   Travail d’équipe

(5)   Rigueur / Organisation

Job location

Job location

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Location

Aubervilliers

Candidate criteria

Languages

  • French (4- Mother tongue)
  • English (2- Business fluent)