Assistant(e) Service Clients Export BU Middle-East & Africa M/F

Vacancy details

General information

Reference number

2018-67  

Vacancy category

Standard

Job details

Job title

Assistant(e) Service Clients Export BU Middle-East & Africa M/F

Contract type

Permanent Contract

Job description

Rattaché(e) au Directeur de la Business Unit Middle-East et Africa et en étroite relation avec les Area General Managers, les Responsables Marketing ainsi que les BDMs (Business Development Managers) de la BU, vous prenez en charge les dossiers liés à l'administration des ventes, de la réception de la commande jusqu'à la livraison des produits Motul à l’international. Vous êtes l’interface commerciale entre Motul et les clients Export. Vous échangez sur les différentes tâches liées à l’activité d’Administration des Ventes à l’Export avec des interlocuteurs-clés en interne (Comptabilité, Supply, Produits…).

 

 Responsabilités 

Chargé(e) d’assurer et de gérer les tâches administratives liées à la vente internationale des produits Motul, en relation avec les Area General Managers, les Responsables Marketing et les BDMs:

· Traitement des commandes importateurs, de l’enregistrement à la facturation,

·  Coordination avec les différents services impliqués : service Marketing, Logistique et Douane, Produits, Comptabilité

· Suivi des comptes clients et relance,

· Gestion des réclamations clients.

· Organisation des visites des clients et des équipes Export au siège : réservations des billets d’avion, d’hôtel, des navettes, etc.

· Gestion administrative des factures fournisseurs et des factures clients et respect du bon déroulement du circuit de validation.

 

 

Profile

Education / Qualification :    Formation de type BAC+2/4 (préférence pour une formation en Commerce à l’International)

 

Expérience : de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans un contexte international

                                  

Langues     (1) Français (2) Anglais

 

COMPETENCES
 

Techniques       

(1) SAP

(2) Outils bureautiques (MS Office Excel, Powerpoint,  Word)                                    

(3) Incoterms

                                      

Comportementales           

(1) Orientation clients

(2) Proactivité : capacité à prendre des initiatives

(3) Capacité à communiquer avec différents niveaux d’interlocuteurs                    

(4) Capacité à travailler en équipe

(5) Rigueur

  

CONNAISSANCES
 ·       Incoterms

·       Instruments de paiements internationaux (crédits documentaires, lettres de crédit, etc.)

 

Job location

Job location

Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Location

Aubervilliers