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    <title>RSS export of job opportunities - Only featured vacancies : No / Profile : Business--&gt;Customer Service, Operations &amp; Production--&gt;Manufacturing</title>
    <link>https://motul-recrute.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Profile=2530%2C2531&amp;lcid=2057</link>
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    <language>en-GB</language>
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      <link>https://motul-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1080&amp;idOrigine=502&amp;LCID=2057</link>
      <category>Permanent Contract</category>
      <category>  Houston</category>
      <title>2026-1080 - Customer Service Representative - KAL</title>
      <description>&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent Contract&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Position description : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
The Key account Lead builds and maintains strong long-lasting strategic relationships with customers, becoming well in-tuned with customers’ business and target markets through providing exceptional customer account management, reviewing customer order patterns, and optimizing outbound orders.
1.      Customer Relationship management
·         Build strong long-term relationships, identify challenges and opportunities to ensure success within the account.
·        Proactively analyze customer buying habits &amp; patterns, create pro action, suggested orders &amp; conduct outbound calls to customers.
·        Communicate with customers on any billing issue or credit holds.
·        Serve as the primary point of contact for key accounts, ensuring exceptional service and satisfaction.
·        Partner with internal teams including Sales, Marketing, Customer Service, and National Sales Managers, to ensure seamless customer experience.
·        Effective communication and collaboration between departments for the benefit of the customer.
 2.      Account growth and sales enablement
·        Review customer order patterns to identify opportunities for upselling and cross-selling.
·        Analyze SKU &amp; add upsell complementary SKU to sell a full portfolio &amp; sales mix.
·        Collaborate with the Sales and Marketing teams to develop and execute sales campaigns.
·        Follow up on new business leads and direct them to the appropriate Sales Representatives.
·        Stay up to date with industry trends and product knowledge to provide accurate and relevant information to customers.
 3.      Order and Process management
·        Enter, proof, and process orders in SAP for customer acknowledgment.
·        Monitor daily order activities to optimize fulfillment and maintain efficiency.
·        Track customer creation process and ensure customer onboarding process is successful.
·        Maintain accurate and up-to-date records of customer interactions, sales, and inventory.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Education / Qualification:
1)     Bachelor's degree in Business, Sales, Supply Chain, or related field.
 Experience needed:
1)     3–5 years of experience in key account management, inside sales, or sales operations.
2)     Experience in the lubricants, manufacturing, or industrial distribution sector is an asset.
 IT Knowledge:           
1)      ERP and CRM systems (SAP required)
2)     Strong proficiency in Microsoft Office suite, excellent knowledge of Excel 
3)     Data analytics tools&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Location : &lt;/b&gt;  Houston&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum level of education required : &lt;/b&gt;3- Bachelor&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sat, 06 Jun 2026 23:16:04 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://motul-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1026&amp;idOrigine=502&amp;LCID=2057</link>
      <category>Permanent Contract</category>
      <category>Vaires-sur-Marne</category>
      <title>2026-1026 - Opérateur de conditionnement H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Permanent Contract&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Position description : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
·      Prépare et contrôle avant démarrage, l’ensemble des éléments nécessaires à l’ordre de conditionnement,
·      Conditionne les produits finis dans le contenant adapté à la chaine de production, et conformément à l’ordre de conditionnement,
·      Réalise le conditionnement des produits sur ligne, selon les instructions du responsable hiérarchique ; dont le remplissage, le bouchonnage, l’étiquetage), et la palettisation en fonction du poste sur lequel il/elle est affecté(e),
·      Effectue la maintenance de premier niveau selon les besoins, en suivant les instructions,
·      Couvre différents rôles (Pilote, autres fonctions opérationnelles) à la demande du responsable hiérarchique,
·      Assure un suivi journalier de la production,
·      Participe aux réunions d’analyse de productivité,
·      Effectue toutes les tâches conformément aux processus et procédures Qualité Environnement, Santé et Sécurité,
·      Propose des changements organisationnels propices au bon fonctionnement et à l’amélioration du service,&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Travail d’équipe
Créativité et agilité intellectuelle
Résilience &amp; Flexibilité
Attitude positive &amp; Force de proposition
Multi tâches
Sens des responsabilités&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Location : &lt;/b&gt;Vaires-sur-Marne&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum level of education required : &lt;/b&gt;1- Technical school&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Sat, 06 Jun 2026 22:12:51 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://motul-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1053&amp;idOrigine=502&amp;LCID=2057</link>
      <category>Work-Study Contract (Apprenticeship)</category>
      <category>Köln</category>
      <title>2026-1053 - Werkstudent Customer Service (m/w/d)</title>
      <description>&lt;b&gt;Contract type : &lt;/b&gt;Work-Study Contract (Apprenticeship)&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Position description : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Motul ist im Wandel: Etabliert als weltweit angesehener Hersteller von Hochleistungs- und Premiumschmierstoffen für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge und Industrieanwendungen erfindet sich MOTUL immer wieder neu. Wie kann MOTUL einen Beitrag zu Trends neuer Mobilitätsformen leisten? Wie nachhaltig können die Produkte von MOTUL sein? Wie kann MOTUL neue Wege gehen und dabei die eigenen Kernkompetenzen auch für völlig neue Anwendungsgebiete und Märkte als innovatives Angebot zur Verfügung stellen? Diese Fragen beschäftigen uns heute. Denn wir denken heute schon an morgen. Tradition seit 1853 gepaart mit Innovation für alles, was noch kommt.
Zur Unterstützung unserer Abteilung  Customer Service suchen wir am Standort Köln ab sofort eine(n)

Werkstudent Customer Service (m/w/d)

DEINE AUFGABEN: LEIDENSCHAFT VERBINDET UNS!

Unterstützung bei der Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Customer Service
Mitarbeit bei der Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Kunden- und Bestellprozesse
Unterstützung bei Tests, Analysen und Dokumentationen im Rahmen von System- und Prozessoptimierungen
Mitwirkung an Projekten zur Automatisierung und Digitalisierung im Customer Service&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
DEIN PROFIL: QUALIFIKATION TRIFFT PERSÖNLICHKEIT!
Eingeschriebener Student (m/w/d), z. B. im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar
Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohes Qualitäts- und Prozessverständnis
Interesse an digitalen Systemen, Daten und Automatisierung
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Englischkenntnisse von Vorteil

DEIN EINSTIEG? FREUE DICH AUF...
Eine motivierende Unter­neh­mens­kul­tur mit flachen Hierarchien und gelebter Kollegialität
Ein modern ausgestattetes und international geprägtes Arbeits­umfeld an unserem Standort in Köln am Butzweilerhof
Herausfordernde Aufgaben mit individuell planbaren Weiterbildungsangeboten
Homeoffice Möglichkeiten
Eine geförderte Urban Sports Club Mitgliedschaft und immer frisches Obst, Kaffee und Wasser
 
Wenn dich diese spannende Aufgabe interessiert und du den Anspruch hast, in einer dynamischen, zukunftsorientierten Firmengruppe etwas zu bewegen, dann bewerbe dich bitte hier auf unserer Karriereseite unter Angaben des möglichen Eintrittstermines.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Location : &lt;/b&gt;Köln&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Minimum level of education required : &lt;/b&gt;3- Bachelor&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Language / Level : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
English : 2- Business fluent&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Language / Level : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
German : 4- Mother tongue&lt;br /&gt;
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      <pubDate>Fri, 17 Apr 2026 11:05:01 Z</pubDate>
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